Réseaux sociaux & communauté

Conseils de pro : développer sa communauté sur les réseaux sociaux

Interview de Laura Perin, gérante du café lunch Mowgli à Lyon

epi et toque panzani

Quels réseaux sociaux utilisez-vous ? Pourquoi et depuis combien de temps ?

Nous avons créé les pages Facebook et Instagram en Mai dernier, lors du lancement de la campagne de financement qui nous a beaucoup aidé pour ouvrir le café. Mowgli a ouvert il y a 5 mois. Au départ nous avons eu un Community Manager pendant 4 mois et aujourd’hui nous avons un stagiaire de l’INSEEC. C’est moi qui prépare les différents contenus : photos et rédaction.

J’ai choisi Instagram parce que c’est le réseau social le plus utilisé aujourd’hui et qui fonctionne le mieux pour la restauration grâce aux visuels. De belles photos attirent l’oeil ! J’y suis moi-même très souvent et j’adore y découvrir de bonnes adresses, sur Lyon comme sur Paris. Je suis Lyonnaise mais j’ai vécu 5 ans à Paris et 5 ans à Montréal. Je suis des comptes de restaurants au Canada, à Bali et aux USA. J’aime m’inspirer des restaurants Balinais notamment. Il me semblait important d’être aussi présente sur Facebook, même si la communauté y est moins active. Je pense que « l’ancienne génération » y est toujours présente mais que la génération des 20-25 ans est surtout sur Instagram.